会员制营销»


     会员制营销(Associate Programs )早已不是什么新鲜话题,在美国,从理论到实践都已经比较完善,并被认为是有效的网络营销方式,现在实施会员制计划的企业数量众多,几乎已经覆盖了所有行业,而参与这种计划的网站更是不计其数。
     相比起来,国内的会员制营销相当落后,直到最近才有少数网站开始推出类似的计划,而且无论从功能上、会员程序的设计等都还处于初级水平,各方面也还都显得比较幼稚。
     这里说的会员制营销与企业网站建立会员服务不同。网站建立会员服务之后主要将重点转向网站推广和如何增加会员、会员激励计划、会员个性化服务上,很多网站都具备了这样的功能。而会员制营销侧重从网络营销的角度,宣传、推广您的网站与产品,从而为企业带来定单。
     会员制营销是通过利益关系将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到互联网的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。也就是说,各个网站主加入你的会员计划;浏览者访问你的会员的网站,然后点击你的广告并在你的网站购物;你付给会员销售佣金。

会员制营销模式的功能

     (1)节约网络营销费用。广告主的广告投放在加盟会员网站上,与投放在门户网站不同,一般是根据用户浏览广告后所产生的实际效果付费,如点击、注册、直接购买等,这样就会减少无效的广告浏览支付费用,因此网络广告费用更为低廉。所以,会员制营销的支付模式一般有三种:按点击付费、按注册会员数付费和按交易金额付费。其中,商家采用按交易金额付费的形式,如果用户通过加盟网站的链接引导进入商家网站,第一次并没有形成购买,但用户仍然会记着商家网址,以后可能会直接进入商家网站购买产品,那么商家并不需要为这样明显的广告效果支付费用,因此对于商家来说更为有利,这种额外的广告价值显然胜过直接投放网络广告。
     (2)方便广告投放和管理。在传统广告投放方式中,广告主通过广告代理商或者直接与网络媒体联系,由于各个网络媒体对广告的格式、尺寸、投放时间、效果跟踪方式等都有很大的差别,一个商家如果要同时面对多个网络广告媒体的话,工作量是巨大的,这也在一定程度说明为什么只有少数门户网站才成为广告主投放网络广告的主要选择。实际上大量中小型网站,尤其是某些领域的专业网站,用户定位程度很高,广告价值也很高,费用相对低下。但因网站访问量比较分散,广告主几乎无法选择这些网站投放广告,这无论是对于广告主还是网站主来说都是损失。会员制营销模式完全改变了传统网络广告的投放模式,让网络广告分布更为合理。与网络广告投放的便利性一样,广告主对于网络广告的管理也比传统方式方便得多。
     (3)提高了网络广告投放的定位程度。相对于传统的大众媒体,定位性高一直是网络广告理论上的优势,但在传统门户网络广告投放的模式下,实际上很难做到真正的定位,即使选择某个相关的频道,或者某个专业领域的门户网站,也无法做到完全的定位,基于内容定位的网络广告则真正做到了广告内容与用户正在浏览的网页内容相关,更为重要的是,这种定位性很高的网络广告可以出现在任何网站上,从而拓展了网络广告的投放范围。如Google AdWords就是这种类型的广告,但其费用较高。通过会员制营销模式,商家可以成功地将关键词广告投放在众多相关的网站上,而且费用相当低廉。
     (4)为加盟会员网站创造了流量转化为收益的机会。对于加盟的会员网站来说通过加盟网络会员制计划获得网络广告收入或者销售佣金,将网站访问量转化为直接收益。一些网站可能拥有可观的访问量,但因为没有明确的赢利模式,网站的访问量资源便无法转化为收益,通过参与会员制计划,可以依附于一个或多个大型网站,将网站流量转化为收益,虽然获得的不是全部销售利润,而只是一定比例的佣金,但相对于自行建设一个电子商务网站的巨大投入和复杂的管理而言,无须面临很大的风险,这样的收入也是合理的。对于内容为主的网站,获得广告收入是比较理想的收益模式,通过加盟广告主的联盟计划而获得广告收入,例如加入易趣的创业联盟,通过会员网站引导而成为易趣网站的注册会员,将获得易趣网支付的引导费用,这样就很容易地实现了网站流量资源到收益的转化。
     (5)丰富了加盟会员网站的内容和功能。有时网站增加点广告内容的点缀一下能发挥意想不到的作用,不仅让网页内容看起来更丰富,也对用户获取更多信息提供了方便,尤其是当网络广告信息与网站内容相关性较强时,广告的内容便成为网页信息的扩展。对于广告主为在线销售型的网站,比如网上书店,加盟会员在网站上介绍书籍内容的同时,如果用户愿意,可以根据加盟网站的链接直接开始网上购书行动,尤其是当网站为读者静心选择了某一领域最有价值的书籍,为用户选择书籍提供了更多的方便。
     (6)利用了会员网站主动进行推广。会员网站主为了取得更多的收益,也为了提高自身网站的人气,会主动推广自身网站,这在无形中也为商家的广告作了推广。网络会员制营销正是利用了这种思想,一个好的网络会员制营销计划往往可以取得巨大的成效而只需要投入很少的费用。


会员制营销投放广告时如何选择会员网站?

     并不是所有的会员网站都值得你去投放广告,为了取得良好的广告效果和提高公司形象,必须考虑很多因素,如:
  • 是否是一个健康的网站
  • 是否具有良好的形象
  • 是否与自己网站的核心业务内容有关
  • 是否与网站访问者的兴趣有关
  • 是否考虑到会员网站的需要
  • 是否可以取得较好的效果
  • 是否可以带来新的顾客

会员制营销为什么需要第三方解决方案?

     由于会员制营销计划面对着数以万计的会员的帐号管理、在线跟踪、安全、帮助等复杂的后台技术保障,因此,实际上并不是每个网站都可以像亚马逊那样可以开发出完善的会员制营销程序。从国内几个采用自己会员制解决方案的网站的情况来看,都不同程度地存在着一定的问题,比如有些链接的产品无法正常显示,甚至有些订单并没有出现在记录中,也许是技术原因,也许是人为因素,无论如何,对会员的信心和热情都会有很大的负面影响。而一个网站在会员制计划开展初期更需要向会员证明自己的实力和信誉,第三方的解决方案有助于解决这种因技术缺陷和信誉问题。
     与亚马逊相比,eBay的会员制营销计划推出晚了差不多4年,之所以可以在短期内取得成效,与采用第三方解决方案提供商合作有一定的关系。这是因为,专业的、成熟的解决方案有助于企业迅速开拓市场,有效地避免自行开发程序在早期可能产生的一些漏洞和问题而影响会员的信心和企业的形象,并且对现行业务不会有什么较大的影响。此外,由于很多会员担心会员制营销计划中存在欺诈成分,比如用删除订单记录或者其他方式减少支付给用户的佣金,这也正是第三方解决方案的主要优势之一,正如网站流量统计一样,自己的统计数字没有足够的说服力。


会员制营销案例:eBay的会员制营销

     eBay成立于1995年9月,是目前世界上最大的网上拍卖网站。eBay的会员制营销开始于2000年4月,当时是与ClickTrade(http://www.clicktrade.com)合作开展的,这个会员制营销计划提供的佣金是按照注册用户数量来计算的,从会员网站链接来的访问者成为注册用户,会员可以获得3美元的佣金。eBay在与ClickTrade合作的一年中有20,000个会员网站加盟。 2001年4月18日,eBay开始与Commission Junction(http://www.cj.com)合作。Commission Junction是第三方会员制营销方案提供商,提供第三方的用户访问跟踪、实时报告系统、佣金结算,并解决会员帐号管理中的一切问题。
     eBay与Commission Junction合作开始第2个会员制营销计划的同时,也将佣金水平从原来支付给每个注册用户3美元上升到4美元,这样又大大地激发了会员的积极性,新计划实施1周后,就有3,000个网站加盟成为会员,6个星期后会员数量达到12,000个。
     与一般网站花费大量金钱而吸引用户的做法不同,eBay并没有为用户提供什么特别的激励手段,没有优惠卷,也没有免费送货政策,用户加入eBay完全是出于自愿。根据eBay 2001年第一季度的财务报告,获得每个注册用户的平均成本为14美元,而通过会员制营销计划支付给会员的佣金为4美元,显然,这个佣金支出是很合算的。当时,eBay的整个网络广告部门只有15个员工,其中还包括3名业务拓展人员。



所有网络营销模式:












关于我们 | 网站开发 | 网络营销 | 网站推广 | 特色服务 | 网猫 | 客户案例 | 联系我们
Copyright © 2007 杭州网络公司深蓝远景。杭州网络公司 All rights reserved.
Tags: 杭州网站建设, 网站建设方案, 杭州网站设计, 网络营销
浙ICP备05006508号  服务条款 使用此网站即表示您同意接受使用条款。
全国免费电话:800-801-1616   电话:0086-571-85064383   传真:0086-571-85064383
在线客服:点击这里即时沟通  点击这里即时沟通
Valid XHTML 1.0 Transitional Valid CSS! icann.org Open Directory Project Alexa Toolbar google.cn